亚博app应用下载:滴滴 司乘纠纷整治再发力 安全整改之路 道阻且长

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【导读】:亚博app应用下载的很显然,滴滴希望通过 乘客醉酒规则 、黑名单、车内录音录像等一系列举措对司乘双方进行约束,减少安全隐患,对此。

亚博app应用下载2018-12-12资讯:

滴滴 司乘纠纷整治再发力 安全整改之路 道阻且长12 月12 日消息, 整改中的滴滴近期动作频频.日前,该公司宣布在深圳的快车、优享业务率先试行 乘客醉酒乘车 规则,并表示将根据司乘反馈的意见,改进后推广至更多城市和区域.

据了解,随着新增规则试运行,最新版滴滴车主App 将增加与 乘客醉酒 相关的报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能.新规则已针对行程开始前、行程进行中、送达目的地三个维度对乘客醉酒乘车场景提出相应的规则规范.

例如,司机如果在行程开始前确认搭载醉酒乘客,可通过App 进行报备,如乘客可能危害行程安全,司机可取消订单;行程中,如果醉酒乘客有威胁司机美国队长2 bd安全行为,司机可将乘客送至派出所,乘客如果在车内呕吐,则需支付清洗费;到达目的地后,乘客若熟睡不起,司机可向客服反馈帮助联系紧急联系人,若无紧急联系人,乘客将被送至附近派出所.

亚博app应用下载的这一系列规则针对的正是网约车一直存在的司乘管理难题.滴滴公布的数据显示,该平台每天共收到超3 万次与醉酒乘客乘车相关的司机投诉.仅在2018 年9 月1 日至10 月20 日期间,平台了解到的醉酒乘客侵害司机的案例总数就有211 例.是近距离恋爱电影下载

值得一提的是,滴滴在声明中表示,此项针对司乘矛盾的解决方案借鉴了公众的建议.据了解,今年11 月2 日,该公司曾通过公众评议会邀请社会各界讨论 司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客 .一周时间内共有26 .9 万网友参与讨论该话题,其中86 %的网友认为司机可以拒载、14 %的网友认为司机不能拒载.最后是亚博app应用下载和3d肉蒲团bt

仔细研究可以发现,司乘矛盾不仅是用户关注的重点,也是滴滴近期安全整改的一大着力点.今年10 月,滴滴出行宣布试运行 黑名单 功能,允许乘客和司机通过App 在取消订单、投诉、评价页面将对方加入黑名单.据了解, 拉黑 后的12 个月内,平台将不再为双方匹配订单.热门电影排行

除了设置黑名单之外,今年11 月,滴滴还在原有行程中录音功能的基础上,在成都、广州、长沙、深圳、郑州、东莞、重庆等城市上线了车内录像功能.这些城市的乘客在呼叫快车、优享、礼橙专车时,会陆续收到相应录音录像授权提示,用户授权后可继续叫车.授权后,若打到安装车载设备的车辆,行程会全程录像.

有观点指出,乘客醉酒只是司乘矛盾的冰山一角,要想真正消除双方纠纷,或许还要对更多场景进行考虑,此外,这一系列整改措施大多从事后判责、处罚的角度入手,而这意味着安全隐患还是没有得到根本解决,由此看来,滴滴要想All in 安全,要考虑的事情还有很多。